Er is te weinig concurrentie in de uitvaartbranche en dus betaalt de klant een veel te hoge prijs.
15-12-2004
|
||||
|
||||
|
||||
Ik vind dat er genoeg concurrentie is in de uitvaartbranche. wanneer er nog meer bijkomen weet je tussen de bomen het bos niet meer te vinden. en je krijgt dan bv dat amicon ook in uitvaarten doet terwijl die weer onder dela valt. dus eigenlijk niets nieuws. aan de andere kant is het wel zo dat wanneer er meer grotere bijkomen dat het dan voor de klant beter is om te kiezen maar als verzekeraar zeer zeker niet. (behalve als je de goedkoopste bent)
D. Boxman, Deurningen
De meeste kosten komen terecht bij de Gemeente, bijvoorbeeld de grafrechten en aangeven van overlijden.
J.G. Wouters, Rotterdam
Wij hebben weinig concurrentie, maar de concurentie die wij hebben is naar onze mening oneerlijke concurentie. Dit betreft een natura-uitvaartverzekering die polissen heeft afgesloten onder voorwaarden dat wij de uitvaart zouden verzorgen. Na ingang van een nieuw beleid bij die bewuste verzekering, zijn ze zelf de uitvaarten gaan verzorgen. Als de verzekerden willen dat wij de uitvaart verzorgen, dan komen er wel extra kosten bij, want wij kunnen niet concureren tegen de vergoeding van de uitvaartverzekering. Mijn mening is dat de verzekerden de polis hebben afgesloten onder valse voorwaarden. Er zijn vele verzekerden die de polis hebben afgesloten omdat wij de uitvaart zouden verzorgen en er is ook verteld dat hiervoor geen extra kosten zouden zijn. De bewuste natura- uitvaartverzekering vergoedt heel veel diensten uit het pakket niet meer, en nog minder als ze kiezen voor een andere uitvaartonderneming. o.a. geen personeel voor het regelen en verzorgen van de uitvaart, geen verzendset, geen documentenmap, geen condoleancekaarten, en nog veel meer. Vind je het dan vreemd dat je niet kunt concurreren?
H.H.M. van Kessel
Waar ik bang voor ben is dat Dela, Yarden, Monuta, Vou en Nuvu straks de dienst gaan uitmaken. Hoe komt het met de kleinere ondernemers en verenigingen, Friesland telt er meer dan 250 en in groter verband zijn het er nog veel meer. Moeten de goede straks naar de pijpen dansen van de grote spelers op de markt?
R. Kuiken, Marrum
Wat heet concurrentie. Er zijn zelfs lijkenpikkers. Die bij de nabestaanden - dus klanten - snel nog even een uitvaart regelen. En omdat de klant in ernstige rouw is laat deze zich op dat moment gewoon iets aanpraten. Mijn advies laat U van te voren al terdege voorlichten en bekijk wat er allemaal mogelijk is , dus wat er wettelijk allemaal kan en mag.
Albert Bolink, Hengelo
Er is voldoende concurrentie in de branche, maar ik denk wel dat het een oneerlijke concurrentiestrijd is. Veel kleine ondernemers, die veel te bieden hebben aan nabestaanden, kunnen niet opboksen tegen de grote verzekeraars, die een incluis-polis-pakket aanbieden.Er zou door een verzekerde veel moeten worden bijbetaald als er alsnog wordt overgeswitcht naar een kleine ondernemer. Bovendien is er veel onwetendheid rondom het regelen van een uitvaart. Veel mensen denken bijvoorbeeld nog steeds dat een rouwauto met volgauto's "hoort", terwijl ze toch liever hadden gekozen voor een alternatieve oplossing. O.a.door deze onwetendheid wordt mijns inziens nog te veel betaald voor een uitvaart.
H. Gundel, Eindhoven
Als de concurrentie nog groter wordt zal de kwaliteit hieronder gaan leiden. Dat is toch iets wat we geen van allen willen.
A.M. Boll, Wijk en Aalburg
Er is juist heel veel concurrentie. Nabestaanden hebben steeds vaker zeer bijzondere wensen, dit is een goede zaak, begrijp me goed ,maar daardoor wordt een uitvaart vaak ook veel duurder. Verder valt het op dat steeds meer mensen kiezen voor echte kwaliteit, dit is gewoon wat duurder omdat er dan ook een duurdere inkoop van kwaliteitsgoederen plaatsvind. Verder valt het op dat de wat duurdere uitvaarten toch beter gewaardeerd worden, mensen kunnen het uiteraard zo duur maken als ze het zelf willen en ze kunnen ook zelf de ondernemer kiezen die de uitvaart verzorgd. Zij kiezen dus zelf voor kwaliteit en prijsverhoudingen. Wij merken steeds vaker dat mensen weldegelijk gaan "shoppen". Wel is het zo dat door de verzekering vaak de ondernemer geadviseerd en bepaald word.
A.W. Penne, Rotterdam
Er is genoeg concurrentie alleen heeft men geen zin om te gaan "shoppen" wie het goedkoopste is. In een tijd van verdriet neem je de dichtsbijzijnde of degene waar je een verzekering bij afgesloten hebt.
K. Rusch, Delft
Terug naar overzicht