| Speciale regeling rouwbrieven in december |
| 15-11-2002 |
Jaarlijks worden er in Nederland 11 tot 12 miljoen rouwbrieven verzonden. Omdat juist bij rouwpost tijdige bezorging belangrijk is, houdt TPG Post deze stroom apart van de overige post. In totaal is ongeveer 1 procent van alle rouwpost (11.000 brieven) vertraagd. In die gevallen worden de rouwbrieven gekopieerd en naar de afdeling Klantenservice gefaxt. Vandaar uit worden de geadresseerde telefonisch op de hoogte gesteld. Door deze - wereldwijd unieke - werkwijze is uiteindelijk slechts 0,1 procent (1100 rouwbrieven) daadwerkelijk te laat.
In het kader van de drukke Kerst- en Nieuwjaarsperiode is een Verzendschema voor Rouwbrieven opgesteld. In de maand december geldt een afwijkende procedure voor het verzenden en bezorgen van rouwbrieven. Op de zeven 'cruciale zondagen' in december, op tweede kerstdag en op nieuwjaarsdag is het mogelijk verzamelenveloppen centraal aan te bieden en af te laten halen vanuit de uitvaartonderneming.
Korting voor uitvaartondernemer
Zowel de Verzendsets als de speciale postzegels zijn verkrijgbaar op het postkantoor. Uitvaartondernemers kunnen de producten echter met korting verkrijgen wanneer zij zich als Wederverkoper hebben aangemeld. Naast het feit dat de bestelling aan huis wordt bezorgd, kunnen zij als Wederverkoper altijd bestellen uit een voldoende grote voorraad producten. Voor meer informatie: Klantenservice Wederverkopers via (046) 457 14 70.
Verzendschema voor Rouwbrieven