| Britse Ombudsman sterft stille dood |
| 22-11-2002 |
Naar nu pas bekend is geworden is in alle stilte de Britse Ombudsman voor het Uitvaartwezen eind september gestopt met zijn werkzaamheden.
Terwijl onlangs in Nederland een nieuwe Ombudsman Uitvaartwezen werd geïntroduceerd, werd een vergelijkbare instelling in Groot-Brittannië tegelijkertijd opgeheven. De onafhankelijke ombudsman, professor George Woodroffe, kreeg al in juni te horen dat zijn functie per 30 september zou worden opgeheven omdat de sector een onafhankelijke klachtenprocedure niet meer kan financieren. Volgens de voormalige ombudsman heeft de sector getracht het opheffen van de klachtenregeling zo veel mogelijk in stilte te laten gebeuren.
De stille dood van de Britse ombudsman uitvaartwezen is opmerkelijk, omdat het Office of Fair Trading begin 2001 het uitvaartwezen als een van de zeven bedrijfstakken had aangewezen, waar op korte termijn gedragscodes en klachtenregelingen ingevoerd zouden moeten worden. Tot nu toe hebben nog maar twee van die zeven bedrijfstakken aan die eisen voldaan, terwijl het uitvaartwezen de bestaande klachtenregeling nu zelfs heeft opgeheven.
Overname van artikelen of gedeelten van artikelen uitsluitend met bronvermelding!