Home

Catrien Coolsma vliegende keep van beroep

De ene week is het redelijk rustig, de week erna kom je handen tekort. Zo vergaat het veel uitvaartondernemers. Catrien Coolsma uit Groningen zag een gat in de markt: ze werd vliegende keep die overal in de uitvaartwereld kan worden ingezet. Steeds meer uitvaartondernemers weten haar te vinden.

Het is nu misschien wat moeilijk om voor te stellen maar de mussen vielen dood van het dak toen Catrien Coolsma ‘haar’ gat in de markt ontdekte. “Ik werkte al jarenlang in de zorg, veelal met terminale patiënten, toen ik besloot de opleiding Uitvaartverzorging te volgen”, vertelt ze.

Hulp gevraagd
“Vlak nadat ik die opleiding had afgerond, werd mijn hulp gevraagd bij het regelen van een uitvaart”, vervolgt Coolsma. “De dag voor de teraardebestelling werd duidelijk dat er wel driehonderd mensen zouden komen. Het was die dag zo warm dat verschillende mensen flauwvielen. Ik assisteerde bij de plechtigheid en verleende eerste hulp.”

Beroepsmatig invallen
Dat bracht haar op het idee om haar werkervaring in de zorg en de uitvaartwereld te combineren en om van invaller in de uitvaartbranche haar werk te maken. Deze winter startte ze haar eigen bedrijf. Coolsma: “Langzaam maar zeker begint het steeds beter te lopen.”

Gebrek aan persoonlijke aandacht
Werkt dat wel in de uitvaartbranche? Het gevaar voor gebrek aan persoonlijke aandacht door het voortdurend wisselen van personeel is natuurlijk levensgroot. “Nee, dat gevaar is er juist niet", vindt Coolsma. “Op het moment dat ik voor een uitvaartonderneming werk, ben ik één van hen. Je kunt me dan vergelijken met een werknemer. Ik ben flexibel: willen ze dat ik in het zwart ga, dan doe ik dat. Moet alles bij wijze van spreken in het roze, prima, dan kom ik in het roze.”

Duizendpoot
Ze vergelijkt zichzelf met een duizendpoot: “Uitvaartondernemers kunnen me inhuren om de hele uitvaart te regelen maar bijvoorbeeld ook alleen voor vervoer, of voor de laatste zorg van de overledene.”

© Uitvaart Media - Overname van artikelen of gedeelten van artikelen is uitsluitend toegestaan na schriftelijke toestemming van de uitgever.


Terug naar overzicht
Vakblad Uitvaart januari 2012Uitvaartwezen januari 2012