Ruim honderd uitvaartondernemingen gecertificeerd met Keurmerk Uitvaartzorg
16-10-2009

Uit handen van de burgemeester van Renkum, de heer drs. J.P. Gebben, hebben 33 uitvaartondernemers gistermiddag het certificaat van het Keurmerk Uitvaartzorg ontvangen. Een feestelijke uitreiking vond onder grote belangstelling van de Nederlandse uitvaartbranche plaats in het kader van de jaarlijkse bijeenkomst voor keurmerkhouders. Locatie van de bijeenkomst was Uitvaartverzorging J. Mijnhart te Oosterbeek.

In totaal hebben nu 104 uitvaartondernemingen het Keurmerk Uitvaartzorg. Deze ondernemers voeren samen tweederde van alle uitvaarten in Nederland uit. Voorzitter van de certificerende Stichting Keurmerk Uitvaartzorg, de heer A. Meij, sprak van een mijlpaal in de korte geschiedenis van het Keurmerk Uitvaartzorg.

Het Keurmerk Uitvaartzorg is in maart 2007 in het leven geroepen. De aanleiding was om de branche in het algemeen en het werk van de uitvaartondernemers in het bijzonder van een gegarandeerd kwaliteitsimago te voorzien. Alle aangemelde belangstellende ondernemingen zijn vanaf de oprichting gecontroleerd door een onafhankelijke keuringsinstantie. Alleen als op alle punten wordt voldaan aan de gestelde kwaliteitseisen ten aanzien van de uitvaartzorg, wordt het keurmerk toegekend. Jaarlijks wordt dat kwaliteitsniveau vervolgens gecontroleerd. De heer Meij meldde gisteren dat het Keurmerk Uitvaartzorg op dit moment de toetsingsprocedure van de Raad voor Accreditatie doorloopt. Als die straks met succes is afgesloten, bezit het Keurmerk Uitvaartzorg een formele erkenning (accreditatie) als keurmerkorganisatie. Dit biedt absolute zekerheid dat de Stichting haar werk volgens internationaal erkende normen verricht.

Het beschermen van de consument – (potentiële) opdrachtgever van een uitvaart – is het hoofddoel van het Keurmerk Uitvaartzorg. Een keurmerkhouder werkt met vijf inzichtelijke normen: heldere afspraken over uitvoering en kostenbegroting; goede organisatie; bekwaam personeel; klachtenafhandeling; en onderzoek naar klanttevredenheid.

Het keurmerk omvat alle uitvaartverzorgende werkzaamheden: van direct na een overlijdensmelding tot en met de financiële afwikkeling en eventuele reacties na de uitvaart. De voordelen voor de consument zijn de zekerheden zoals verwoord in de vijf keurmerkeisen: gewaarborgde kwaliteit, dus geen zorgen.

De uitvaartondernemingen die sinds 15 oktober 2009 zijn gecertificeerd, zijn:
- Barbara-Dela Uitvaartverzorging
- Uitvaartcentrum P. Daemen B.V.
- Van Deursen Uitvaartverzorging
- Uitvaartverzorging Dordrecht en Omstreken (hieronder vallen:)
Begrafenisonderneming v/h A.T. van Krimpen B.V.
Begrafenisonderneming v/h G.J. van Brouwershaven B.V.
- Uitvaartverzorging Eefting B.V.
- De Laatste Eer Coöperatieve Vereniging voor Woerden en Omstreken
- Uitvaartverzorging Geerts
- Uitvaartverzorging en Grafkistenfabriek Nieuw-Amsterdam B.V. (UGNA)
- Uitvaartverzorging van Gansewinkel
- Uitvaartverzorging H. Jobse
- Kindt & van Esch Uitvaartverzorging Vught
- Klijmij Uitvaartzorg
- Uitvaartverzorging Knuivers
- Uitvaartverzorging A. Kuis
- Monuta Bakker en Van der Blom
- Monuta Beverloo
- Monuta Boon
- Monuta Boxtel
- Monuta Dokman
- Monuta Donker
- Monuta Droog
- Monuta Plattel
- Monuta Plessen
- Monuta Westerveld
- Monuta Van der Weerd
- Rita Feld Persoonlijke Uitvaartzorg
- Stoppelenburg Uitvaartverzorging B.V.
- Uitvaartverzorging J. Stout V.O.F.
- Uitvaartcentrum Texel
- Uitvaartzorg De Vlieger
- Uitvaartverzorging Vliem
- Yarden & Goemans
- Zuidema's Begrafenis Onderneming